Question 1

สมัครสมาชิก 89hi ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

การสมัครสมาชิกเบื้องต้นต้องใช้เพียง ชื่อ-นามสกุลจริง ตามบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ไทย สำหรับรับ OTP, และ อีเมลที่ใช้งานได้จริง ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารใด ๆ ตอนสมัคร แต่ระบบอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ในภายหลังสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูง

Question 2

สมัครสมาชิกใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

ปกติไม่เกิน 2–3 นาที กรอกข้อมูล ยืนยัน OTP ผ่านมือถือ แล้วก็พร้อมฝากเงินและเริ่มเดิมพันได้ทันที ไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ ดูรายละเอียดขั้นตอนเพิ่มเติมได้ที่หน้า สมัครสมาชิก

Question 3

1 คนสมัครได้กี่บัญชี?

Accepted Answer

1 คน / 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามมีบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือบัตรประชาชนชุดเดิม การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไข และอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงิน

Question 4

ต้องมีอายุเท่าไหร่จึงสมัครได้?

Accepted Answer

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ระบบตรวจสอบอายุระหว่างกระบวนการ KYC บัญชีที่พบว่าเจ้าของอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะได้รับการดำเนินการตามกระบวนการ ดูนโยบายเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Question 5

เปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรืออีเมลในบัญชีได้ไหม?

Accepted Answer

อีเมลสามารถอัปเดตได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ส่วนชื่อผู้ใช้ (Username) ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากสร้างบัญชีแล้ว สำหรับข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ เช่น เบอร์โทรศัพท์ จำเป็นต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ติดต่อซัพพอร์ตที่ support@89hi.pro

Question 6

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 89hi ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรืออีเมล support@89hi.pro ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยปกติใช้เวลาไม่นานภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมให้บริการตลอด 24/7 ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า เข้าสู่ระบบ

Question 7

ต้องการปิดบัญชีถาวร ทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีถาวร ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้วจะไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก ถ้าแค่ต้องการหยุดพักชั่วคราว แนะนำให้ใช้ฟีเชอร์ Self-exclusion ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ แทน

Question 8

สมัครผ่านมือถือได้เลยไหม?

Accepted Answer

ได้เลย สมัครผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือดาวน์โหลดแอป 89hi แล้วสมัครในแอปได้เช่นกัน รองรับทั้ง iOS และ Android ดาวน์โหลดแอปได้ที่หน้า ดาวน์โหลด

Question 9

89hi รองรับช่องทางฝากเงินอะไรบ้าง?

Accepted Answer

รองรับครบทุกช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking ทุกธนาคาร, Internet Banking, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต/เครดิต และโอนเงินผ่านธนาคาร ยอดเงินเข้าบัญชีโดยทั่วไปภายในไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ฝากเงิน

Question 10

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่?

Accepted Answer

ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก และสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับตามเงื่อนไขที่กำหนด

Question 11

ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

ส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 15 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทางและช่วงเวลา ในบางกรณีอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ ถ้าเกิน 2 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับ แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ต

Question 12

ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับบัญชี 89hi ไหม?

Accepted Answer

ต้องตรงกันเสมอ ชื่อบัญชีที่สมัคร 89hi ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง ถ้าชื่อไม่ตรง ระบบจะระงับธุรกรรมโดยอัตโนมัติ

Question 13

ฝากเงินผ่าน PromptPay ทำอย่างไร?

Accepted Answer

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูฝากเงิน เลือก PromptPay สแกน QR Code หรือโอนผ่านหมายเลข PromptPay ที่แสดงบนหน้าจอ แนบหลักฐานการโอนแล้วระบบจะอัปเดตยอดอัตโนมัติ โดยปกติรวดเร็วมากภายใน 1–5 นาที

Question 14

มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนไหม?

Accepted Answer

89hi ไม่คิดค่าธรรมเนียมจากการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมโอนในฝั่งของตัวเอง ซึ่งเป็นนโยบายของธนาคารนั้น ๆ โดยตรง

Question 15

ฝากเงินแล้วยอดไม่เข้า ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

เตรียม สลิปโอนเงิน (ที่มีวันเวลา จำนวน และเลขอ้างอิง) แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล support@89hi.pro ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 30 นาที ระหว่างเวลาทำการปกติ

Question 16

ถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดเท่าไหร่?

Accepted Answer

ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง ส่วนวงเงินสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิก VIP ระดับสูงจะมีลิมิตถอนที่สูงกว่า ดูรายละเอียดระดับ VIP ได้ที่หน้า VIP

Question 17

89hi มีกีฬาให้เดิมพันอะไรบ้าง?

Accepted Answer

มีให้เลือกกว่า 30 ประเภทกีฬา เน้นไทยได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ และ Esports รวมถึงกีฬาระดับโลก พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, เซเรียอา, NBA, UFC และอีกมากมาย ดูรายละเอียดได้ที่หน้า กีฬา

Question 18

เดิมพันสดระหว่างแมตช์ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ 89hi รองรับ In-Play Betting หรือการเดิมพันสดระหว่างการแข่งขัน ราคาและตัวเลือกเดิมพันจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์ในสนาม เหมาะมากสำหรับคนที่ดูสดและต้องการวางบิลตามเหตุการณ์

Question 19

เดิมพันขั้นต่ำเท่าไหร่ต่อบิล?

Accepted Answer

เดิมพันขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล สำหรับกีฬาหลัก ซึ่งเหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการลองระบบหรือบริหารความเสี่ยง วงเงินสูงสุดต่อบิลขึ้นอยู่กับประเภทกีฬาและระดับ VIP

Question 20

คาสิโนสดมีเกมอะไรบ้าง?

Accepted Answer

คาสิโนสดของ 89hi มีดีลเลอร์จริงตลอด 24 ชั่วโมง เกมหลักได้แก่ บาคาร่า, รูเล็ต, แบล็คแจ็ค, ไฮโล, ไพ่แคง และเกมโต๊ะอื่น ๆ จากค่ายชั้นนำ สตรีมคมชัด เสียงภาษาไทย เล่นได้ทั้งบน PC และมือถือ ดูเพิ่มเติมที่หน้า แพลตฟอร์ม

Question 21

ยกเลิกบิลที่วางไปแล้วได้ไหม?

Accepted Answer

โดยทั่วไป ไม่สามารถยกเลิกบิลได้ หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่แมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งระบบจะคืนเงินเดิมพันให้อัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบบิลให้ถี่ถ้วนก่อนยืนยัน

Question 22

มีระบบ Parlay หรือแทงบอลสเต็ปไหม?

Accepted Answer

มีครับ 89hi รองรับการเดิมพันแบบ Parlay หรือแทงสเต็ป รวมหลายคู่ในบิลเดียวเพื่อโอกาสรับเงินที่สูงขึ้น สามารถเลือกได้ตั้งแต่ 2 คู่ขึ้นไป ยิ่งรวมหลายคู่ ราคาต่อรองยิ่งสูง แต่ความเสี่ยงก็สูงตามเช่นกัน ดูวิธีเดิมพันรูปแบบต่าง ๆ ที่หน้า การเดิมพัน

Question 23

89hi ปลอดภัยแค่ไหน?

Accepted Answer

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ถอดรหัสไม่ได้ มีระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) และ Biometric Login บนแอปมือถือ ดูนโยบายเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 24

Two-Factor Authentication (2FA) คืออะไร เปิดอย่างไร?

Accepted Answer

2FA คือการยืนยันตัวตนสองขั้น นอกจากรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มาที่มือถือทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เปิดใช้งานได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ไม่บังคับแต่แนะนำอย่างยิ่ง เพราะแม้คนอื่นรู้รหัสผ่านก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้

Question 25

89hi เคยขอรหัสผ่านผ่าน SMS หรืออีเมลไหม?

Accepted Answer

89hi จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ ผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะ SMS, อีเมล, โทรศัพท์ หรือแชท ถ้าได้รับการติดต่อแบบนั้น ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

Question 26

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บไว้อย่างไร?

Accepted Answer

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 27

สงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อซัพพอร์ต 89hi ทาง support@89hi.pro ทันที โดยไม่ต้องรอ ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราว ตรวจสอบประวัติการเข้าถึง และช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านให้ใน 24 ชั่วโมง แนะนำให้เปิด 2FA ทันทีหลังกู้คืนบัญชีได้

Question 28

VIP Points ได้มาอย่างไร?

Accepted Answer

สมาชิกทุกคนสะสม VIP Points อัตโนมัติจากการเดิมพัน ทั้งกีฬา คาสิโนสด และสล็อต ยิ่งเดิมพันมาก Points ก็ยิ่งสะสมเร็ว และเลื่อนระดับ VIP ได้เร็วขึ้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า VIP

Question 29

สมาชิก VIP ได้สิทธิพิเศษอะไรบ้าง?

Accepted Answer

สมาชิก VIP ได้รับสิทธิพิเศษหลายอย่าง เช่น Cashback รายสัปดาห์, โบนัสพิเศษประจำเดือน, วงเงินถอนที่สูงขึ้น, บริการซัพพอร์ตส่วนตัว, สิทธิ์เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์พิเศษ และของรางวัลอื่น ๆ ยิ่งระดับ VIP สูง สิทธิพิเศษยิ่งมากขึ้น

Question 30

VIP Points หมดอายุไหม?

Accepted Answer

VIP Points มีระยะเวลาที่กำหนดตามเงื่อนไขโปรแกรม VIP ของ 89hi สมาชิกที่ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นเวลานานอาจมีผลต่อ Points สะสม แนะนำให้เข้าสู่ระบบและตรวจสอบยอด Points ของคุณเป็นประจำที่หน้า VIP

Question 31

Cashback คำนวณอย่างไร และจ่ายเมื่อไหร่?

Accepted Answer

Cashback คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิในแต่ละสัปดาห์ ตามเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดในแต่ละระดับ VIP โดยปกติจะโอนเข้าบัญชีในช่วงต้นสัปดาห์ถัดไป รายละเอียดอัตรา Cashback แต่ละระดับดูได้ที่หน้า VIP

Question 32

สมาชิกใหม่เริ่มต้นที่ระดับ VIP ไหน?

Accepted Answer

สมาชิกใหม่ทุกคนเริ่มต้นที่ระดับ VIP Bronze และสามารถเลื่อนระดับได้ตามยอดสะสม VIP Points ไม่มีค่าใช้จ่ายหรือเงื่อนไขพิเศษในการเริ่มต้น แค่เดิมพันก็สะสม Points ได้ทันที

Question 33

89hi มีแอปมือถือให้ดาวน์โหลดไหม?

Accepted Answer

มีครับ รองรับทั้ง iOS และ Android ดาวน์โหลดได้ที่หน้า ดาวน์โหลด แอปใช้งานง่าย เดิมพันสด ฝาก-ถอน และดูผลได้ทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ยังรองรับ Biometric Login (Face ID / Touch ID) อีกด้วย

Question 34

แอปใช้งานบน Android ได้เลยไหม หรือต้องเปิดการตั้งค่าพิเศษ?

Accepted Answer

บน Android อาจต้องเปิด "ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก" ในการตั้งค่าความปลอดภัยของอุปกรณ์ก่อน เนื่องจากแอปไม่ได้อยู่บน Play Store โดยตรง วิธีติดตั้งมีคำแนะนำขั้นตอนละเอียดในหน้า ดาวน์โหลด

Question 35

เว็บไซต์หรือแอปโหลดช้า ต้องทำอะไร?

Accepted Answer

ลองทำตามขั้นตอนนี้: เช็คความเร็ว Internet ของคุณก่อน ลองเคลียร์แคชเบราว์เซอร์หรือแอป ลองเปลี่ยนเป็น Wi-Fi หรือสัญญาณมือถือ ถ้ายังช้าอยู่ ติดต่อซัพพอร์ต support@89hi.pro พร้อมแจ้ง ISP และอุปกรณ์ที่ใช้

Question 36

ใช้งานบนเบราว์เซอร์ธรรมดาได้ไหม ไม่ต้องโหลดแอป?

Accepted Answer

ได้เลย เว็บไซต์ 89hi รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ทั้ง PC และมือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอป เว็บ Responsive ปรับให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจออัตโนมัติ แต่แอปจะให้ประสบการณ์ที่ลื่นไหลและฟีเชอร์ครบกว่า อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า แอป

Question 37

ถ้าเจอปัญหาที่ไม่พบในหน้า FAQ ต้องติดต่อช่องทางไหน?

Accepted Answer

ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 89hi ได้ผ่าน แชทสด ในเว็บไซต์หรือแอป (ตอบเร็วที่สุด) หรืออีเมล support@89hi.pro ทีมงานพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

คำถามที่พบบ่อย
89hi

บัญชีและการสมัครสมาชิก

ฝาก-ถอนเงิน

การเดิมพัน

ความปลอดภัยและบัญชี

โปรแกรม VIP

แอปและปัญหาเทคนิค

ลิงก์ด่วน

ช่องทางติดต่อ

แชทสด 24/7

อีเมล

นโยบายสำคัญ

ยังไม่มีบัญชี?

ทำไมคนไทยถึงเลือก 89hi

ฝาก-ถอนเร็วสุด

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

ปลอดภัย SSL 256-bit

กีฬาไทยและระดับโลก

แอปมือถือครบฟีเชอร์

VIP Cashback ทุกสัปดาห์

ยังหาคำตอบไม่เจอ?
ทีมซัพพอร์ต 89hi ช่วยได้

คำถามที่พบบ่อย89hi